网友投诉苏宁易购：7天无理由退货却不给退

　　8月15日，一网友在黑猫投诉重庆站反映称，拆封时耳机外观有明显瑕疵，联系客服后同意退回换货，退货后卖家一直未主动联系，多次询问下，卖家以检测不通过为由拒绝换货。另外，此商品享有7天无理由退货权。

　　8月15日，@苏宁客服中心 在黑猫投诉重庆站回复称，亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~

　　后续进展，我们将持续关注。

　　投诉详情：https：//tousu.sina.cn/complaint/view/17347636180

　　黑猫投诉重庆站，守护重庆人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//cq.tousu.sina.cn/